Protezione dei dati personali
Registrazione delle telefonate dei dipendenti: costituisce controllo a distanza dei lavoratori?
L'installazione di un sistema in grado di fare registrazioni audio delle chiamate in uscita e in entrata, finalizzato al monitoraggio della qualità dei processi e dei servizi di assistenza alla clientela forniti dall'impresa, costituisce un controllo a distanza dei lavoratori soggetto alle regole dello Statuto dei lavoratori e del Codice della privacy?
di Marcello Polacchini
Lavoro - Privacy - (03/02/2012)